Январь 8th, 2017 
adminGWP Мoтoрнoe (трaнспoртнoe) стрaxoвoe бюрo Укрaины сoздaлo контакт-центр, который будет работать на постоянной основе. Сотрудники контакт-центра предоставляют консультации по вопросам страхования гражданско-правовой ответственности и осуществлению регламентных выплат.
В МТСБУ напомнили, что с ноября 2015 года осуществляют регламентные выплаты за компании, признанные банкротами, после чего количество обращений в бюро увеличилось почти в два раза. По этой причину был создан контакт-центр – с 12 декабря 2016 года он работал в тестовом режиме, обрабатывая до 500 звонков в сутки, а с 1 января 2017 года перешел на постоянный режим работы.
Контакт-центр работает круглосуточно. Номер «горячей линии» – 800 608 800, все звонки на территории Украины бесплатные со стационарных номеров и номеров национальных операторов мобильной связи.
Источник: МТСБУ
Опубликовано в рубрике